tas7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সম্মতি ও প্রযোজ্যতা

tas7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে আপনার পূর্ণ ও অকণ্ঠ সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে tas7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী tas7 ওয়েবসাইট (https://tas7.tech), মোবাইল সংস্করণ এবং tas7 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলটি বাংলায় রচিত হলেও এর আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে মূল দলিলকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।

tas7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

tas7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত হতে হবে।
• আপনাকে পূর্বে tas7 থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ ঘোষণা করা হয়নি।

tas7 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি tas7 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশী)
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
• বর্তমান ঠিকানা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে tas7 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

tas7 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল।

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটের উৎস আপনার নিজস্ব বৈধ ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:

• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট।
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tas7 উইথড্রয়াল আটকে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা নির্দিষ্ট — বিস্তারিত সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

tas7-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেমের ভেতরেই বর্ণিত থাকে। সাধারণ বেটিং শর্তাবলী:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ বা গেম পরিত্যক্ত হলে tas7 প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য tas7 দায়ী নয়।
• সুস্পষ্ট ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার tas7 রাখে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং নিয়মগুলো আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলোর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়মও প্রযোজ্য হবে।

৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

tas7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন: ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, ফ্রি বেট এবং BPL সিজনের বিশেষ প্রমোশন। প্রতিটি অফারের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা সাধারণত ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনে একজন সদস্য সর্বোচ্চ একবার অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে tas7 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
• tas7 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম tas7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং) বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেম হ্যাক করার বা নিরাপত্তা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• tas7 কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের প্রমাণ পেলে tas7 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করবে, সমস্ত ব্ যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করবে।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

tas7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ গোপনীয়তা নিশ্চিত করে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে: নাম, বয়স, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং কার্যক্রমের তথ্য।

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
• গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করার জন্য।

tas7 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

tas7 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনই আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে tas7 নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
• বিরতির সুবিধা: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ১ মাসের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

tas7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• বোনাসের অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দায় সীমাবদ্ধতা

tas7 এবং এর পরিচালকবর্গ, কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিয়ার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, মহামারী ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• গেমের ফলাফলে অসন্তুষ্টি — সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) পদ্ধতিতে পরিচালিত।

tas7 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

tas7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব।

তবে এই নোটিশ পাঠানো আমাদের বাধ্যবাধকতা নয় — পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। এই কারণে আমরা সদস্যদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিচ্ছি।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, সরাসরি ইমেইল করুন)
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা / সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় BST)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাপোর্ট পাওয়া যায়।

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত ও কার্যকর উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।